Livraison 24 / 48H pour les produits en stock

L'épidémie du Covid-19 a impacté fortement tous les acteurs du marché, allant de la production au transport. Il est possible que certain produit soit indisponible ou bien présente un retard conséquent sur le délai de livraison annoncé. Nous faisons tout notre possible pour vous tenir informés de l'évolution de vos commandes. 

24 / 48H : Signifie que le produit est en stock dans nos locaux. Si la commande est passée avant 12h, la commande sera expédiée le jour même.


3 à 7 jours ouvrés : Le produit n'est pas en stock dans nos locaux. Le délai annoncé comprend donc : le réapprovisionnement auprès du fournisseur, la livraison en 24/48h depuis nos locaux.


Nos délais sont toujours exprimés en jour ouvré, les transporteurs ne circule pas les week-ends, mais les livraisons sont assurées même le samedi si votre produit est arrivé sur son site de distribution le vendredi.
Veuillez noter que l’envoi de votre commande n'est réalisé que si celle-ci est totalement complète sauf une demande explicite de votre part ou reliquat sur un des produits commandé. Si les produits commandés ont un délai de livraison différents, le délai le plus long s'applique.

Le point orange ne signifie pas 'en stock' mais 'disponible', le délai de livraison est mentionné à côté de ce point orange sur la page produit.
Le point rouge signifie que le produit n'est pas en stock dans nos locaux et indisponible au réapprovisionnement fournisseur.


En cas d'absence à l'adresse de livraison ou de non-présentation dans le point de retrait, votre marchandise sera au bon soin du transporteur/point relais pendant une durée de 7 jours.
Sans manifestation de votre part, le colis sera retourné dans nos locaux. Le renvoi de la marchandise vous sera facturé 7,90 € TTC en point relais et de 9.90 € TTC à domicile.


Quel que soit le transporteur, vous êtes dans l’obligation de contrôler les colis en présence du transporteur. En cas de retard, de perte ou d’avarie survenu en cours de transport, il appartient à l’acheteur de formuler des réserves précises auprès du transporteur ou de refuser la marchandise.
Si vous avez le moindre doute sur l'état de votre colis, n'hésitez pas à émettre une réserve. Dans le cas ou aucune réserve n’est inscrite sur le bordereau de livraison, aucun n’échange ou prise en charge de marchandise ne pourra être effectué.



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